日本西铁城钟表公司自1930年5月28日创立至今，已有七十多年的历史。西铁城手表在生产的各项活动中，致力于资源的有效利用和最大限度地追求对地球环境的保护，把不给地球环境造成危害来贡献社会作为企业的基本方针。1998年，西铁城公司生产的钟表的数量已达3.4亿多个，成为世界最大的钟表生产厂。西铁城手表以及西铁城集团正如其名称一样，它的西铁城的使命是为全世界的市民（ CITIZEN ）制作优质的产品和提供良好的服务。CITIZEN一词的意思是指全世界的所有的（全体的）国民。所有的人追求更好的生活、更好的东西是理所当然的事情。西铁城的使命正是为这所有的人提供高档次的产品和高水准的服务。西铁城希望通过制作的〔被市民所喜爱、被市民所亲近〕产品来为全世界所有人的生活做贡献。